デザイン案の送り方
デザイン案は、無料見積もりフォームにアップロード、メール添付、FAX送信で承っております。
無料お見積もりからのデザイン入稿
フォーム入力の際に、ご依頼されるデザインのイメージを添付して送信してください。
メール添付でのデザイン入稿
メールにお客様名を入力しデザインのイメージを添付してください
FAXでのデザインイメージ送信
宛名 オリジナル腕章工房マーケストラ
06-6969-9740
※あて先はご記入ください
デザイン案の書き方
以下いずれかの方法で、デザインを作成し、ご送付ください
手書き
パソコンソフトで書く
メール本文に書く
イラストレーターで作る
FAXでのお問い合わせ
シートにお客様情報・デザイン案をご記入いただき、お送りください。
当社にて、内容を確認させていただいたのち、イージーオーダー・セミオーダーの場合は、お見積もり書とデザイン画をお送りいたします。
フルオーダーの場合は、まずはお見積もり書をお送りいたします。
リピーターのお客様へ
デザインデータ・ご注文履歴の管理について
当サイトでは、腕章をご注文頂きましたお客様のご注文内容・デザインデータを無料で5年間保管しております。
追加でオーダーされる際にも、ご注文者様のお名前かご注文頂いたときにお伝えするご注文番号などをお伝え頂けましたら即座にご注文内容をお調べできます。
前回製作した腕章のデザイン画を確認したいといったご希望の場合、デザイン画を再度お送りする事も可能です。
また、前回の製作したデザインから文言だけを変更したい場合なども簡単にご依頼頂けます。
著作権について
当サイトでは、下記の条件にあたる画像・デザイン・ロゴ等を使用しての腕章作成を固くお断りしております。
-
Copyright、(C)、c、と記入されている物は著作権を持っており、著作権保有者の許可なく使用する事は禁止されております。
(マンガキャラクター・ゲームキャラクター・マスコットキャラクター等
注意(1):許可なく元画像を利用して、巧妙に加工を加える行為も禁止されています。
注意(2):キャラクターにそっくりなイラストも著作権を侵害するので禁止されています。 - 許可のない商品ロゴ・企業ロゴをそのまま使っての商品製作
- 許可のない芸能人・有名人の雑誌・インターネットからの画像と同じものの製作
- その他、弊社が不適切である判断した案件についてはお断りする場合が御座います。
- 禁止事項に同意を頂いてご注文を頂きます時点で、上記禁止事項は全て事前に 「お客様側で許可を取っている」物としてお受けします。
返品・キャンセルについて
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キャンセル・変更について
当社の商品は、全て完全オーダーメイド(受注生産)により製作しています。
製作開始後のキャンセル・デザイン変更・仕様変更はお受け致しかねますので ご了承ください。 -
お客様都合による返品・交換について
全て受注生産品となる為、原則として返品・交換はお受け致しかねます。
再製作については、再度ご注文フォームよりご依頼ください。 -
商品の間違い・不足・不良による返品・交換について
商品到着後、間違い・不良などがあった場合は商品到着後7日以内に当社までご連絡お願いいたします。
直ちに、新しい商品をお届けさせていただきます。
間違い・不良商品については、お手数ですが当社まで着払いにてご返送ください。
必ずお読みください
返品先住所
〒536-0021
大阪府大阪市城東区諏訪4丁目22番30号
小西マーク株式会社内
MARKESTRA オリジナル腕章専門工房宛て
TEL:06-6969-2221
納期・発送について
納期について
製作期間は、腕章の種類によって異なり、通常5~14営業日で出荷いたします。
通常納期より短い期間で必要な場合には、まずはお電話で遠慮なくご相談ください。可能な限り対応させていただきます。
※急ぎ対応による別途料金は、一切かかりません。
※製作期間は、数量・時期により、多少納期が前後する場合がございます。
発送について
ヤマト運輸にて、お送りいたします。
- 翌日到着する地域
- 関西・中国・四国・中部・関東・北陸・信越・南東北
- 翌日から翌々日に到着する地域
- 北東北・九州
- 2日~5日で到着する地域
- 沖縄・北海道・離島
お支払いについて
※法人様・役所様・学校関係様などで、上記以外のお支払い方法についてのご相談も、まずはお電話でお問い合わせください。
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製作前の銀行振込について
振込先については、ご注文頂いたのちメールにてお送りいたします。
ご入金いただいてから確認までに、当日〜1営業日いただきます。入金確認後、改めて入金確認のご連絡をいたします。
振込手数料はお客様にてご負担ください。
なお、お振込み頂いた料金につきましては、返金出来ません。 -
クレジットカード払いについて
正式ご発注のご連絡を頂いた時点で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の決済画面のURLをメールにてお知らせいたします。
URLよりアクセス戴き、カード番号などの必要情報をご入力のうえ、カード決済の申請をお願いいたします。
決済の確認が出来ましたら、商品の製作に取り掛からせて頂きます。 -
領収書の発行について
領収書の発行については、お支払い方法により異なります。下記をご確認ください。
- 銀行振込
- 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
-
請求書の発行について
ご注文時に請求書必要の旨をご記載ください。
基本、PDF形式の請求書をメールで添付して送らせていただきます。
印刷した用紙でご希望の場合は、郵送か商品に同送にてお送りいたします。
今すぐお問い合わせ
お急ぎの場合は、まずはお問い合わせください!可能な限り対応させて頂きます!
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デザイン料金0円・キャンセル無料
お問い合わせ内容を確認のうえ、
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ご返信又はご提案させて頂きます。
製作・納品
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デザイン決定後、最短5営業日で
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