腕章について

腕章の素材はどのような素材がありますか?

種類に応じて、それぞれの加工方法に最適な弊社こだわりの生地をご用意しております。
簡単名入れ腕章は、ターポリン生地の1種類。
刺繍腕章は、フェルト生地の1種類。
※綿(カツラギ)の取り扱いも可能
ビニール腕章は、塩化ビニール生地の1種類。
布製フルカラー腕章は、布製ポリエステル生地の1種類。
撥水フルカラー腕章は、ターポリン生地の1種類。
軽量フルカラー腕章は、ポリエステルオックス生地の1種類。
で対応致します。
※その他、別途違う素材での製作希望の場合は、お気軽にご相談ください。
 当社で対応可能なものをご提案させていただきます。

 

腕章のサイズを教えてください

簡単名入れ腕章、刺繍腕章、布製フルカラー腕章、撥水フルカラー腕章、軽量フルカラー腕章は厚手のコートにも腕章を着用できるように、基本高さ9cm×幅40cmとなります。
ご指定の希望サイズがある場合は、お気軽にご相談ください。可能な限り対応させていただきます。
ビニール腕章は、高さ9cm×幅37cmのみの対応となり、別注サイズでの対応はいたしておりません。

 

なるべく長く使いたいのですが腕章の寿命はどの位でしょうか?

腕章の種類・使用状況によっても異なってまいりますが、約3~5年程度になります。
1本1本丁寧に製作していますので、丁寧にお使いいただければそれだけ長くご使用いただくことが可能です。

 

いくつから注文が可能でしょうか?

全ての種類の腕章が1本より、製作可能です。1本からでも遠慮なくご相談ください。

 

サンプルを見せてもらうことはできますか?

当社では、生地の無料サンプルをご用意しております。
生地無料サンプルフォームよりご依頼いただきましたら、平日の15時までの受付分は即日出荷にてお送りいたします。
平日15時以降、土日祝日にご依頼いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。
完成した腕章でのサンプルの提供は、基本行っておりません。
どうしても、ご入用の場合は有償・ご返却いただく事をご了承頂いたうえで、ご用意できるサンプルに限りお送りさせていただきます。
色見本につきましては、まずはお気軽にご相談ください。無償でご用意できる可能な範囲内で対応させていただきます。

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裏面への加工も可能でしょうか?

基本、表面のみの加工となります。
腕章の種類・加工内容に応じて対応可能な場合もございますのでまずはお気軽にご相談ください。

 

金、銀のカラーを使用した腕章の製作は可能ですか?

刺繍腕章とビニール腕章を製作する際の、文字やイラストに金・銀の使用する事は可能です。
布製フルカラー腕章・撥水フルカラー腕章・軽量フルカラー腕章につきましては、金、銀を使用する事はできません。
但し、金銀ではないですが、金は薄いベージュ、銀は薄いグレーで代用することでほとんどのお客様はご満足いただいております。
色見本がご入用の場合は、まずはお気軽にお問い合わせください。

 

ご注文はネット以外でも可能でしょうか?

FAXでの対応もいたしております。
当サイトから「FAXお問い合わせシート」をプリントアウトしてご使用いただくか、お手持ちの用紙に、お名前、電話番号、ご要望をお書きの上、06-6969-9740までFAXください。
また、大阪に実店舗がございます。
小西マーク株式会社内、MARKESTRA(マーケストラ)担当古川が対応させていただきます。

 

刺繍もしくは印刷する文字の量などで料金は変わりますか?

刺繍腕章の場合は、加工する文字の行数によって変わります。3行目の追加の場合は、別途お見積りさせていただきます。
また、刺繍をする糸の色数により変わります。2色以上でのご希望の場合は、別途お見積りさせていただきます。
ビニール腕章は、文字の量による料金の変更はございませんが、使用する色数によって変わります。
価格表では、3色までご用意しておりますが、4色以上の場合は、別途お見積りさせていただきます。
布製フルカラー・フルカラー腕章は、文字の量・色数による価格の差はございません。

 

腕章は雨の日でも使用可能でしょうか?

撥水フルカラー腕章・軽量フルカラー腕章・ビニール腕章は、撥水対応しておりますので雨天でもお使いいただけます。
刺繍腕章、布製フルカラー腕章は、水に濡れる事を考えられる場合、オプションでビニール被せをすることで雨の日でもご使用いただくことが可能になります。

デザインについて

オリジナルデザインの腕章製作は可能ですか?

はい、お客様オリジナルデザインでの製作も可能です。
当サイト専属のデザイナーが、お客様のご要望のデザインをご提案させていただきます。

 

オリジナルデザインの料金を教えてください

デザイン費用は、全て無料で作成させて頂きます。
修正回数についても無制限で、何回でも無料で修正させていただきます。
もしお持ちであれば、Adobe Illustratorデータでご入稿くださいませ。

 

デザインの発注はどのように行えばよいでしょうか?

無料お見積りフォーム、又はお問合せフォームよりお問合せください。
内容を確認のうえ、当社よりご提案させていただきます。

 

デザインの修正、変更は可能ですか?

はい、可能です。修正・変更は、何回でも無料にて承っております。

 

データの保存期間はありますか?

手続きなしで、無料で5年間保管いたします。
ご注文者様のお名前からもご注文履歴・デザイン画の検索などが可能です。
追加でご注文の際は遠慮なくお問い合わせください。

納期・お支払について

加工期間(納期)はどの位かかりますか?

簡単名入れ腕章・撥水フルカラー腕章は、通常5~7営業日で出荷いたします。
刺繍腕章は、通常10~12営業日で出荷いたします。
ビニール腕章・布製フルカラー腕章・軽量フルカラー腕章は、通常7~9営業日で出荷いたします。
通常納期より短い期間で、必要な場合には遠慮なくご相談ください。可能な限り対応致します。

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注文内容によって納期は変わりますか?

ご注文数量・時期によって変わることがあるため、
ご注文いただいた段階で、別途ご相談させていただく場合がございます。

 

送付期間は納期に含まれていますか?

送付期間は、納期には含まれておりません。
発送地域により、出荷からお届けまでの日数が変わってまいります。

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見積もりには料金がかかりますか?

お見積りは、全て無料にてさせていただきます。
まずは、お気軽にお問い合わせください。

 

支払方法はどのような方法がありますか?

製作前の銀行振込・クレジットカード決済をご用意させていただいております。
もし、お客様のご都合でどうしてもお支払い条件の合わない場合は、一度ご相談ください。

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お支払いのタイミングはいつでしょうか?

お支払い方法により、異なってまいります。
銀行振込の場合は、製作開始前に指定の口座にご入金ください。
クレジットカード決済は、製作前に決済URLより決済の手続きをしてください。

 

領収書を発行していただけますか?

銀行振込の場合は、金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって、領収書に代えさせていただきます。

 

キャンセルは可能でしょうか?

全て、完全オーダーメイド(受注生産)品となる為、正式ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。